Résumé
Le monde de l’entreprise, comme le monde du travail en général, est traversé par des croyances et des discours moraux. Qui sont les bons, qui sont les méchants ? Qu’est-ce qui est bien, qu’est-ce qui est mal ? Ces certitudes fonctionnent souvent sur un mode binaire : il y aurait les bons et les méchants, le vrai et le faux, les ringards et les modernes.
L’objectif de ce livre est de comprendre la toile de fond sur laquelle reposent ces récits dans l’entreprise. Quelles grandes croyances guident ces discours souvent simplistes ? Il s’agit ici de comprendre comment on pense, d’un côté comme de l’autre. Quels sont les implicites, les postures sous-jacentes mais également les non-dits, les aveuglements ? Et enfin, comment sortir de ces postures binaires ? Après quarante années passées à la fois dans l’entreprise comme consultante et avec l’entreprise comme chercheuse, Sandra Enlart interroge les cadres mentaux et les postures idéologiques qui empêchent de penser, pour comprendre comment le conformisme moral règne en maître dans le monde du travail.
Caractéristiques
Sommaire
PREMIÈRE PARTIE : ÉTUDE DES DISCOURS MORAUX ET DES RÉCITS DANS L’ENTREPRISE
Chapitre I : Les Discours Moraux
Premier discours moral « le bon » : réconcilier l’entreprise et ses salariés
Variante : autonomie, responsabilisation, expression
Deuxième discours moral « le vrai » : tout ce qui est scientifique est vrai
Troisième discours moral « le bien » : tout ce qui est nouveau est un progrès
Quatrième discours moral « le juste » : il faut donner du sens ! Valeurs et culture d’entreprise
Cinquième discours moral « le beau » : ça marche !
Variante : l’Art du management
Chapitre II : Les récits transverses ou comment relier les discours moraux
1er récit : l’entreprise un lieu de cohérence
2e récit : l’entreprise un espace de reconnaissance
3e récit : l’entreprise, « une affaire de société »
DEUXIÈME PARTIE : ENQUÊTE SUR LES CONTRE-DISCOURS MORAUX ET CONTRE-RÉCITS SUR L’ENTREPRISE
Chapitre III : Les contre-discours moraux
Premier contre-discours moral « le bon » : dénoncer l’exploitation des plus faibles et la souffrance au travail.
Deuxième contre-discours moral « le vrai » : la vérité appartient au bas de l’échelle, au terrain qui seul sait le travail réel et la vraie vie dans les organisations
Troisième contre-discours moral « le bien » : tout est manipulation et en particulier avec/sur les managers et les cadres.
Quatrième contre-discours moral « le juste » : tout est jeux de pouvoir et de maintien des inégalités.
Cinquième contre-discours moral « le beau » : dévoiler, rendre l’invisible visible, mettre à jour.
Chapitre IV : Les contre-récits transverses ou comment relier les contre-discours moraux
1er contre-récit : l’entreprise est un lieu de conflits
2e contre-récit : l’entreprise est un lieu de dangers
3e contre-récit : l’entreprise est un lieu d’exploitation
TROISIÈME PARTIE : DISCOURS & CONTRE-DISCOURS, DES MÉCANIQUES QUI SE RESSEMBLENT ?
Chapitre V : Comparaison des deux synthèses
Chapitre VI : Des discours aux normes
Chapitre VII : Comment ces discours sont-ils produits ? Petite introspection méthodologique
Chapitre VIII : Vadémécum en sept points du lecteur averti
Autour de l'auteur
Sandra Enlart est directrice de recherche à Paris X Nanterre en sciences de l’éducation. Elle a été professeure à l’Université de Genève, fondatrice et directrice de l’Executive master de Sciences Po Paris (2009-2015), directrice générale d’Entreprise et Personnel (2008-2018), et elle est l’auteure d’une trentaine d’ouvrages dont plusieurs aux Puf.
