Résumé
Le savoir-vivre existe dans toutes les cultures et à toutes les époques. À l’heure des « incivilités », la politesse reste une valeur phare dans les sondages. Preuve s’il en est de son utilité et de son actualité.
Elle ne se réduit pas à une suite de prescriptions. Système de valeurs fondé sur le respect, la reconnaissance et la réciprocité, elle permet à chacun de trouver sa place, de défendre son image et de construire son identité. Code de conduite, elle régule les contacts sociaux dans l’espace privé comme dans la vie professionnelle, avec ses proches comme avec les inconnus.
Connaître les enjeux et les fonctions de la politesse, c’est comprendre ce qui fonde le lien social et la convivialité. C’est aussi savoir mieux vivre ensemble.
Caractéristiques
Sommaire
Introduction
Chapitre premier - Aperçu historique
I. La « préhistoire » : le savoir-vivre médiéval
II. La littérature de la civilité
III. Les traités de savoir-vivre modernes
Chapitre II - Les codes du savoir-vivre
I. La présentation de soi
II. Les relations sociales
III. Les moments et les lieux
IV. Les petites et les grandes cérémonies
Chapitre III – Les rituels de politesse
I. Les salutations
II. Les présentations
III. Les marques de respect
IV. La recherche de l’équilibre
V. L’entretien des relations
VI. Les excuses et la réparation
VII. Les changements de statut
Chapitre IV – Les fondements de la politesse et du savoir-vivre
I. Valeurs et principes fondamentaux du savoir-vivre
II. Les enjeux de la rencontre sociale
III. Les fonctions de la politesse
Chapitre V – Les variations historiques et culturelles de la politesse
I. Les variations temporelles
II. Les variations culturelles
Conclusion
Bibliographie
Index
Autour de l'auteur
Dominique Picard est psycho-sociologue et professeur des universités. Elle est notamment l’auteur de Pourquoi la politesse ? Le savoir-vivre contre l’incivilité (Seuil, 2007) et, en « Que sais-je ? » des Conflits relationnels (avec Edmond Marc, 2015) et de L’École de Palo Alto (avec Edmond Marc, 2019).
