Résumé
Les entreprises ne peuvent plus aujourd'hui exercer leur activité dans l'ombre de l'espace public, elles doivent prendre la parole et intégrer la communication dans leur stratégie. Cette activité langagière n'est pas un simple accompagnement de l'activité productrice, c'est une manière de la configurer et de lui donner un sens. Au-delà de ce sens donné à l'univers économique par la communication, ce livre analyse les ressorts de cette communication, les formes possibles du crédit accordé au langage.
Caractéristiques
Sommaire
Introduction
Première partie : Récits économiques et configuration temporelle
I -- Réciter et reproduire, le présent du passé : La construction de la mémoire -- Caractéristiques de la démarche II -- Anticiper et faire des projets, le présent du futur : Le travail de veille -- Faire des projets III -- Le présent du présent : Organiser un éternel présent -- Travailler dans l'instant -- Improbable transmission
Deuxième partie : Entreprises, récits et médias
I -- L'entreprise récitée, de Hestia à Hermès : Les récits de la maisonnée -- Les récits de l'engagement II -- L'entreprise récitante : Entreprises et médias -- Un système médiatique spécifique
Troisième partie : Communication et enchantement de l'univers économique
I -- Communication et changement de paradigme : De la transaction à la relation, vers une économie de la relation -- De la coercition à la coopération -- Du contrat à la communauté II -- Construire la confiance à l'ère du soupçon : Contracter -- Instituer -- Promettre
Bibliographie
Autour de l'auteur
Nicole d'ALMEIDA est professeur en sciences de l'information et de la communication à l'Université de Paris IV - Sorbonne (Celsa). Elle a publié : Projets d'entreprises dans la tourmente (1993) L'entreprise à responsabilité illimitée (1996) La communication interne des entreprises (1998)
