Résumé
L'étude approfondie d'une grande banque régionale porte ici le témoignage de la mutation d'un monde professionnel bien particulier, qui réunit au sein d'un même milieu de travail un faisceau composite de trajets, de compétences et de projets.
Caractéristiques
Sommaire
Introduction, 9
PREMIÈRE PARTIE / ORIGINES ET DESTINÉES, 19 1 / Les origines sociales et géographiques, 23
La position sociale du père, 23
Les grands-parents, 29
Les origines géographiques, 34
2 / Les alliances, 35
Les beaux-pères, 35
Les conjoints, 38
Conjoints... et néanmoins collègues, 39
3 / La résidence, 43
Où habitent les enquêtés ?, 43
Une forte majorité de propriétaires, 46
Le type d'habitation, 49
4 / L'entrée dans l'entreprise, 51
Ages et sexes, 52
Les niveaux d'instruction, 54
L'évolution des origines sociales et géographiques, 56
Les circonstances de l'entrée dans l'entreprise, 57
5 / Les étapes du cursus bancaire, 61
La classification à l'embauche, 64
Formation et carrière : des études scolaires aux cours de banque, 68
Les différences de carrières entre hommes et femmes, 79
6 / Essai de synthèse, 83
DEUXIÈME PARTIE / RAPPORTS DE TRAVAIL ET IDENTITÉS PROFESSIONNELLES, 89
1 / Les mutations du secteur bancaire, 91
La banque traditionnelle : une activité de main-d'œuvre, 91
La course aux guichets et le développement d'une informatique centralisée, 92
Les effets de la crise et le tournant des années 80, 95
La diversification des activités bancaires, 97
La mise en œuvre de nouvelles technologies, 100
2 / Le travail en agence, 105
Les exploitants en première ligne, 105
Front office et back office, 109
Un enjeu matériel et symbolique : le partage des commissions, 113
3 / Centres et périphéries, 119
Réseau et hiérarchie, 120
Le traitement des opérations bancaires : de la concentration périphérique au redéploiement, 129
La recomposition des tâches administratives : des sections aux équipes, 135
Quelques données chiffrées sur les lieux de travail, 141
4 / Les images de la profession, 143
Les avantages du travail dans la banque, 144
Les inconvénients du travail dans la banque, 147
Les divergences d'opinions sur le travail dans la banque, 150
La perception du métier exercé, 155
TROISIÈME PARTIE / CARRIÈRES ET MOBILITÉ, 161 1 / Le nouvel impératif de mobilité, 165
Les objectifs poursuivis, 165
Les nouveaux instruments de la mobilité, 168
2 / La population bancaire face à la mobilité, 171
Générations et cycles de vie, 171
L'obstacle de la propriété du logement, 173
Les origines géographiques, 175
La dissymétrie entre les sexes : ambitions et "sacrifices", 177
3 / Les titres, les grades et les postes, 183
L'ancienneté et le mérite, 184
Les cadres issus du rang, 186
L'incidence des politiques de rémunération sur les classements, 195
Hiérarques, experts et exploitants, 199
4 / Quelques opinions sur le déroulement des carrières, 209
Comment obtenir de l'avancement ?, 209
Projets de carrière et convenances personnelles, 215
5 / "Négocier", 223
Faire valoir ses droits, 224
"Jouer avec la mobilité", 227
Monnayer ses titres, 235
QUATRIÈME PARTIE / VUE D'ENSEMBLE, 245
Conclusion, 275
Bibliographie, 281
