Résumé
Au sein d’une équipe de curling comme dans un orchestre, une entreprise ou n’importe quelle institution, se pose la question du management. Sa mission est, en effet, universelle : il s’agit de coordonner l’action de plusieurs personnes pour assurer la performance collective. Cette unité d’enjeux cache cependant une grande pluralité de contextes, de pratiques. Elle masque aussi la méconnaissance assez commune de ce que manager veut dire.
En 100 mots, cet ouvrage propose de définir les tâches et fonctions du manager, d’analyser les formes que le management peut prendre suivant les types d’organisations. Il rappelle aussi que, parce que le management est incarné par des personnes, manager c’est d’abord agir et se comporter. Il donne ainsi les clés pour manager avec intelligence.
À lire également en Que sais-je ?...
''Le management'', Alain-Raymond Thiétart
''Psychologie du travail'', Guy Karnas
Caractéristiques
Sommaire
Authenticité – Autorité – Babel – Boîte à outils – BOS (But d’ordre supérieur) – Bureaucratie – Célébration – Chance – Changement – Charismatique – Coach – Cohérence – Collaboration – Commandement – Communauté – Communication – Compétence – Comportement – Confiance – Conflit – Conseil – Contingence – Contrôle – Coopération – Couple – Crise – Culture – Curling – Décision – Délégation – Développement – Digital – Dimensions – Distance – Diva – Diversité – Durable – École – Écoute – Émotion – Entreprise – Entretien – Éthique – Être – Étymologie – Évaluation – Exécution – Exemplarité – Formation – Frontière – Gaffe – Génération – Gouvernance – Groupe/Équipe – Hiérarchie – Histoire – Hypothèses – Implication – Innovation – Interculturel – Leader – Magie – Management de manager – Marmite – Marteau – Mode – Modèle – Motivation – Objectif – Papes – Participation – Patron (manager son) – Performance – Personne – Plaisir – Pouvoir – Promesse – Proximité – Recherche – Reconnaissance – Relation – Religion – Rémunération – Responsabilité – Ressources humaines – Réunion – RPS (risques psychosociaux) – Savoir-vivre – Séminaire – Service – Souffrance – Sport – Structure – Style – Subordonnée – Subsidiarité – Tabou – Talent – Théorie – Toxique.
Sommaire
Avant-propos
Chapitre I – Mission
Chapitre II – Écosystème
Chapitre III – Formes
Chapitre IV – Pratiques
Chapitre V – Le manager
Chapitre VI – Manager le management
Liste des mots
Bibliographie
Autour de l'auteur
Maurice Thévenet est professeur au Cnam et à Essec Business School. Il est l’auteur d’une vingtaine d’ouvrages sur le management et la gestion des ressources humaines dont, dans la collection « Que sais-je ? », La culture d’entreprise (6e éd., 2010).