Résumé
Isoler, discréditer, déconsidérer le travail rendu, intimider, insulter… Les moyens sont nombreux, les conséquences dramatiques. En France, la reconnaissance du harcèlement moral et sa condamnation juridique sont venues changer le regard que portent les salariés sur certaines situations vécues et interpeller les entreprises quant à leurs méthodes de management.
Que sait-on aujourd’hui sur le harcèlement au travail ? Quels en sont les effets sur les individus, leurs proches et la société ? Comment le punir ou le prévenir ? En décortiquant les mécanismes du harcèlement, ses origines et ses conséquences ainsi que les réponses qui y sont actuellement apportées en France comme à l’étranger, cet ouvrage fait le point sur un fléau de nos sociétés narcissiques.
Caractéristiques
Sommaire
Introduction
Chapitre I – Apparition du concept
Chapitre II – Définition et processus
Définition
Les éléments constitutifs
Chapitre III – Harcèlement moral au travail et risques psychosociaux
Du stress professionnel au burn-out
Les violences internes ou externes
Les conflits
Chapitre IV – Épidémiologie
Recueil des données
Prévalence
Typologie du harcèlement
Les personnes ciblées
Chapitre V – Impact du harcèlement moral
Sur la santé de la personne ciblée
Impact collatéral
Conséquences sur l’entreprise
Chapitre VI – Harcèlement moral : quelles causes ?
Les déterminants organisationnels
Les mutations du monde moderne
Les facteurs individuels
Chapitre VII – Le cadre juridique
Le droit français
La reconnaissance juridique des pathologies psychiques liées au travail au sein des pays européens
Législations internationales
Chapitre VIII – Réagir face au harcèlement moral
Démarche de prévention collective
La prévention au niveau individuel
La prévention au niveau du management
Bibliographie
Autour de l'auteur
Marie-France Hirigoyen est psychiatre et psychanalyste. En 1998, elle a publié Le Harcèlement moral : la violence perverse au quotidien qui a, notamment, inspiré la loi française de 2002 sur le harcèlement.
