Résumé
Le « facteur humain » est l’expression par laquelle les spécialistes de la sécurité des personnes et de la sûreté des installations désignent le comportement des hommes au travail. Il est fréquemment invoqué dans l’analyse des catastrophes industrielles, des accidents du travail et dans les procès ou les commissions d’enquête. On lui associe l’idée de faute. Paradoxalement, cette conception négative de l’intervention humaine repose sur une confiance sans faille dans la technique et sur une méconnaissance des sciences humaines. Cet ouvrage récapitule les progrès réalisés dans les sciences de l’homme au travail, afin de formuler une doctrine plus nuancée que celle de l’école des « human factors », dans les années 1950.
Caractéristiques
Sommaire
Avant-propos
Introduction
Première partie – Analyse critique des présupposés de la recherche
sur le facteur humain : problèmes théoriques
I. Le concept de technologie
II. De la technologie au concept de travail
III. La conception de l’homme : modélisation individuelle ou modélisation collective (apports de la sociologie de l’éthique et de la psychodynamique du travail) ?
Seconde partie – Problèmes épistémologiques posés
par la notion de facteur humain
I. Introduction
II. Théorie de l’action et critique de la rationalité
III. Les sciences humaines et leur division interne
IV. Sciences empiricoanalytiques et sciences historicoherméneutiques
V. Relations entre sciences de la nature et sciences de l’esprit
Épilogue – Incidences de l’analyse théorique et épistémologique
des présupposés de la recherche sur le modèle de l’homme
dans les conceptions du facteur humain
Bibliographie
Autour de l'auteur
Christophe Dejours est professeur titulaire de la chaire de psychologie du travail au Conservatoire national des arts et métiers. Il dirige, aux Presses Universitaires de France, la collection « Souffrance et théorie ».
