Résumé
Comment donner la bonne information à la bonne personne, au bon moment, pour prendre la bonne décision ?
Face à l’accélération du changement technologique, de la variabilité des conditions de fonctionnement des marchés, l’information technologique devient vitale pour les entreprises. La veille technologique et l’intelligence économique permettent de repérer, collecter, traiter et stocker les informations et les signaux pertinents qui orientent le futur de l’entreprise.
Cet ouvrage présente et définit la veille technologique et l’intelligence économique. Il en expose les modalités concrètes d’application aujourd’hui.
À lire également
Les politiques d'intelligence économique, Éric Delbecque et Gérard Pardini
Sociologie des tendances, Guillaume Erner
Caractéristiques
Sommaire
Préface de Rémy Pautrat
Introduction
Chapitre premier. — L'intelligence économique
Définition
L'importance fondamentale de l'intelligence économique
Chapitre II. — La veille technologique
Définition
Objectifs de la veille technologique
Définitions du système de veille, le « sixième sens » de l'entreprise
Chapitre III. — Acteurs et principes de la veille technologique
Les acteurs de la veille technologique
Les tableaux de la veille et des veilleurs
L'expérience de Pierre Betin
Chapitre IV. — L'information « vivante » et « ouverte »
Les différentes sources d'informations
Le réseau actif : découvrir l'information « fermée »
L'analyse dynamique
La décision des stratèges
Veille et logiciels de veille
L'expérience de Robert Salmon
Chapitre V. — Les pays leaders : le face-à-face Japon – États-Unis
Le Japon : le pays de référence
Les États-Unis : des professionnels expérimentés
Chapitre VI. — Les majors de la veille
La France : l'émergence d'un major
L'Allemagne : le major européen de la veille
La Grande-Bretagne : des prédispositions en matière de veille
La Suède : une ingénierie stratégique de l'information
Israël : une veille offensive
La Chine
Les autres pays
Chapitre VII. — Les maladies de la veille : illégalité, immoralité et virus
Le « cancer » de l'intelligence économique : l'espionnage industriel
La cybercriminalité
Les bonnes sources
Chapitre VIII. — L'éveil de la veille : avantages et cas d'entreprises
La veille indispensable
Les principaux avantages de la veille technologique et des autres veilles
Cinq cas d'entreprises utilisant des types de veilles différentes
Chapitre IX. — La veille opérationnelle : les étapes clés
La démarche d'audit de veille
Des formations
Un exemple pratique : la simulation room, les premiers pas vers une culture d'intelligence collective
Conclusion
Les yeux fertiles de la veille
Un système de radar
La valeur ajoutée de la veille
Bibliographie
Autour de l'auteur
Daniel Rouach est professeur à l’ESCP Europe.
