Résumé
Comment surmonter les difficultés rencontrées par chacun pour établir des rapports harmonieux avec son entourage ? Quelles sont les causes des conflits qui entravent trop souvent le travail en commun ? Cet ouvrage livre quelques clefs permettant de mieux saisir la complexité des interactions régissant les relations humaines ainsi que des solutions pour aider à la formation psychologique des responsables et animateurs sociaux.
Caractéristiques
Sommaire
Introduction
PREMIÈRE PARTIE. — LE FACE-À-FACE. SON FONCTIONNEMENT INTERNE. LES CONFLITS ET LEUR RÉSOLUTION
Chapitre premier. La relation humaine et les facteurs d’influence
Généralités
Une perspective globale d’analyse
La compréhension du fonctionnement et les courants de pensée
La relation à autrui et les logiques de fonctionnement
La relation et l’interaction des histoires individuelles et des intentions particulières
Chapitre II. Le face-à-face : un système d’interactions spécifiques
La dialectique : les apports théoriques
L’interaction des facteurs d’influence
La perception d’autrui et l’imaginaire
Le tiers médian et sa fonction
Le savoir et sa fonction de médiation
Le savoir-être et l’intégration des valeurs
L’implication et ses fonctions
Le face-à-face : un système d’interactions autorégulé
Chapitre III. La relation d’aide. La relation pédagogique. La relation d’autorité
La relation d’aide
La relation pédagogique
La relation d’autorité
DEUXIÈME PARTIE. — LE GROUPE DE TÂCHE. SON FONCTIONNEMENT INTERNE. LES CONFLITS ET LEUR RÉSOLUTION
Chapitre premier. Le groupe : fonctionnement, conflits et régulation
La double finalité du groupe de tâche
La participation, ses supports psychologiques
Le groupe : une personne responsable
La nature des conflits
Le projet et sa fonction d’unification : la concertation, son rôle
Organisation du groupe tâche : les structures opérationnelle et affective
La cohésion et le rôle des leaders
L’animation du groupe de tâche : son importance
Le développement du groupe et le processus d’alternance
L’implication de l’animateur : une certaine forme de pouvoir
Apprendre à s’impliquer
La formation de l’animateur du groupe de tâche
Chapitre II. Le groupe de tâche et les groupes de formation
La fonction thérapeutique du groupe
L’intérêt des deux processus de formation
Conclusion
Autour de l'auteur
Raymond Chappuis est professeur à l'Université François Rabelais de Tours.
