La FNAC, entre commerce et culture - Vincent Chabault - Partage du savoir - Format Physique et Numérique | PUF  

La FNAC, entre commerce et culture

La FNAC, entre commerce et culture
La FNAC, entre commerce et culture
Parcours d'entreprise, parcours d'employés
Auteur: 
Collection: 
Catégorie: 
Livre
Date de parution: 
17/03/2010

Résumé

Fondée en 1954 par deux anciens militants d’extrême-gauche, la Fédération nationale d’achat des cadres, vite connue comme FNAC, tire son succès d’un modèle commercial axé sur l’alliance avec le consommateur, les prix bas et la médiation culturelle. Reposant sur une logique commerciale et culturelle, son développement est en adéquation avec l’époque, celle des Trente Glorieuses, de la consommation, des politiques culturelles et de la montée des cadres.
Cet ouvrage, basé sur l’exploitation d’archives et d’entretiens avec le personnel de la FNAC, s’intéresse à l’histoire d’une enseigne qui façonne les pratiques de consommation culturelle des Français depuis plus de cinquante ans. S’inscrivant dans une histoire de la distribution et dans une sociologie des classes moyennes, il étudie également la trajectoire des générations d’employés. Comment des individus engagés dans des études supérieures, dans l’action collective ou dans des activités artistiques ont-ils pris place au sein de l’entreprise ? L’enquête met en évidence la construction d’un salariat intermédiaire, puis sa déstabilisation incarnée par de nouvelles générations diplômées et reléguées aux emplois précaires.
Par l’histoire croisée de cette entreprise et de ses employés, une telle étude contribue aux réflexions menées à la fois sur le marché de la culture et sur l’insertion des jeunes générations.

  

Caractéristiques

Nombre de pages: 
232
Code ISBN: 
978-2-13-058165-9
Numéro d'édition: 
1
Format
15.5 x 24 cm

Sommaire

Table des matières: 

Remerciements

Préface de Patrick Fridenson

Introduction

Chapitre premier. — La culture à prix bas. Fondation et développement commercial de la FNAC (1954-1985)
La fondation de la fédération nationale d'achat des cadres
Les stratégies de diversification : photo, disque, bateau, électroménager et billetterie de spectacles
L'ouverture des grands magasins parisiens et du capital de la société
Le recrutement de diplômés et de militants
Le développement d'un bastion syndical dans la grande distribution
Le départ des fondateurs dans un contexte social mouvementé

Chapitre II. — La FNAC, entre le marché et le consommateur : le journal Contact
Contact : pour le droit d'être informé et pour la défense du pouvoir d'achat
Le livre à la FNAC : la lutte contre les prix imposés au nom de la démocratisation de la lecture
Contact après les fondateurs : du guide de consommation au catalogue commercial

Chapitre III. — La première génération de vendeurs : la distribution culturelle par une strate des classes moyennes
L'ouverture des grands magasins et le recrutement de militants, de diplômés et de passionnés d'art
De la fac à la FNAC : l'enracinement de jeunes Étudiants issus des classes moyennes
La première génération d'employés : trajectoire positive et conditions de stabilisation à la FNAC
Vendeur à la FNAC : un métier de classe moyenne

Chapitre IV. — Quand l'agitateur culturel se rationalise. Rachats et transformations de la FNAC (1985-2009)
L'épisode GMF : projet ambitieux et crise financière
La filialisation de la FNAC dès 1990 : différenciation des salariés et éclatement des statuts
La centrale d'achats et la Direction Produit : rationalisation de l'activité et déqualification des postes de vente
Les transformations de la FNAC et leurs effets sur l'action collective : du progrès social à la défense de l'emploi
Le rachat de la FNAC par François Pinault en 1994 : un aboutissement pour le groupe Pinault-Printemps-Redoute
Maintenir l'image culturelle de l'entreprise : un patronat particulier
La mobilisation des employés et la diversification des intérêts depuis 1994
La FNAC et PPR : vers la fin d'un cycle

Chapitre V. — La FNAC aujourd'hui : management et pratiques de gestion du personnel
Qui travaille à la FNAC ? Les caractéristiques du personnel et des emplois
Le recrutement des employés : du « militant » au « bon vendeur » en passant par le « passionné »
La FNAC et ses employés : les pratiques de management au service d'une stratégie d'entreprise
La FNAC : une entreprise comme les autres dans le secteur de la distribution

Chapitre VI. — La deuxième génération d'employés : des jeunes diplômés dans les emplois précaires
L'Élite des jobs étudiants
Le deuxième « âge » de l'emploi à la FNAC : départ de la FNAC, départ des études
L'emploi précaire « de profession » : contraintes et conditions de l'enracinement professionnel à la FNAC
Le déclassement et l'emploi précaire pour une catégorie des nouveaux groupes dominés
Les générations d'employés de la FNAC : du déclassement temporaire au déclassement généralisé, durable et contraint

Chapitre VII. — Critique sociale et renouvellement des générations militantes : l'émergence de SUD FNAC
SUD FNAC : vers un renouvellement des générations syndicales ?
Le réseau Stop Précarité : être déçu du syndicalisme des grandes organisations tout en y appartenant
L'action syndicale des surdiplômés au sein des structures autonomes

Conclusion

Annexe. — L'histoire de la FNAC : chronologie

Sources et bibliographie

 

Autour de l'auteur

Vincent Chabault est maître de conférences en sociologie à l’Université Paris Descartes et membre du Centre de recherche sur les liens sociaux (CNRS).

Préface de Patrick Fridenson (École des hautes études en sciences sociales).

 

25,50 €
Disponible
Livraison en France métropolitaine uniquement.

Librairie la plus proche

Expéditeur

Nos recommandations

Le travail

Le travail

Dominique Méda

Le travail

Dominique Méda

Le développement du chômage l’a montré : travailler est une norme. Dans nos sociétés occidentales, le travail est le principal moyen de subsistance mais...

Le harcèlement scolaire

Le harcèlement scolaire

Nicole Catheline

Le harcèlement scolaire

Nicole Catheline

Tous les matins, Léo, onze ans, part pour l’école avec la boule au ventre. Ses notes baissent. Il dort mal. Depuis six mois, ses...

L'homophobie

L'homophobie

Daniel Borrillo

L'homophobie

Daniel Borrillo

L'homophobie est l'attitude d'hostilité à l'égard des homosexuels, hommes ou femmes. Quelles sont ses origines ? Quels sont ses...

Sociologie du couple

Sociologie du couple

Jean-Claude Kaufmann

Sociologie du couple

Jean-Claude Kaufmann

Le facteur humain

Le facteur humain

Christophe Dejours

Le facteur humain

Christophe Dejours

Le « facteur humain » est l’expression par laquelle les spécialistes de la sécurité des personnes et de la sûreté des installations désignent le...

La sociologie urbaine

La sociologie urbaine

Hervé Marchal

La sociologie urbaine

Hervé Marchal

L’hypothèse de Henri Lefebvre, qui envisageait en 1970 une urbanisation totale de la planète, se vérifie de plus en plus. En un siècle, le nombre de...

Les risques psychosociaux

Les risques psychosociaux

Gérard Valléry

Les risques psychosociaux

Gérard Valléry

Les conditions de travail se sont globalement aggravées en France et en Europe. Rançon des logiques gestionnaires mises en œuvre au sein des organisations,...

Sociologie du sport

Sociologie du sport

Pascal Duret

Sociologie du sport

Pascal Duret

Performances, concurrences, compétitions, jeux, tout semble aller de soi dans l’univers sportif, et pourtant… Quelles sont les...

L'exclusion

L'exclusion

Julien Damon

L'exclusion

Julien Damon

Les politiques de lutte contre la pauvreté sont devenues lutte contre les exclusions. Derrière ce changement, une volonté : prendre en compte la pauvreté...

Sociologie des organisations

Sociologie des organisations

Catherine Ballé

Sociologie des organisations

Catherine Ballé

Le compagnonnage

Le compagnonnage

Bernard De Castéra

Le compagnonnage

Bernard De Castéra

Les milliers de jeunes ouvriers en formation dans le compagnonnage témoignent de la qualité d’une transmission du savoir qui, de siècle en siècle, ne s’est...

La précarité

La précarité

Patrick Cingolani

La précarité

Patrick Cingolani

Les représentations sociales

Les représentations sociales

Pierre Mannoni

Les représentations sociales

Pierre Mannoni

Les représentations sociales sont à la base de notre vie psychique. C’est à elles que nous faisons le plus facilement et le plus spontanément appel...

Le logement social en France

Le logement social en France

Jean-Marc Stébé

Le logement social en France

Jean-Marc Stébé

L’institution HLM gère aujourd’hui 4,8 millions de logements accueillant près de 11 millions de personnes : c’est dire l’...

Le burn out

Le burn out

Philippe Zawieja

Le burn out

Philippe Zawieja